מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 2 בספטמבר 2025
הפרטיות שלך חשובה לנו. חברת אריה סער ושות' ("החברה", " אנחנו") מחויבת להגן על המידע האישי של כל משתמש באתר האינטרנט שלנו ("האתר"), בהתאם לחוק הגנת הפרטיות והתקנות מכוחו.
מדיניות זו מסבירה בשפה פשוטה איזה מידע אנחנו אוספים, למה אנחנו צריכים אותו, וכיצד באפשרותך לשלוט בו. המשך הגלישה והשימוש באתר מהווים הסכמה למדיניות זו.
איזה מידע אנחנו אוספים?
אנו אוספים שני סוגי מידע:
- מידע הנמסר באופן יזום: כאשר הינך ממלא.ת טופס יצירת קשר באתר, נאספים פרטים כמו שם, טלפון וכתובת דוא"ל.
- מידע שנאסף באופן אוטומטי: כאשר הינך גולש.ת באתר, אנו אוספים מידע טכני על השימוש שלך, כמו כתובתIP , סוג הדפדפן ודפים שבהם ביקרת. מידע זה נאסף באמצעות כלים סטנדרטיים ביניהם גם עוגיות, (Cookies), גוגל אנליטיקס ופייסבוק פיקסל.
למה אנחנו משתמשים במידע?
המידע שאנו אוספים עוזר לנו:
- לספק לך שירות ולענות לפניותיך.
- לשפר את האתר ואת חוויית המשתמש שלך.
- לשלוח לך עדכונים, ניוזלטרים וחומרים שיווקיים (רק אם נתת לכך הסכמה נפרדת).
- לנתח נתונים סטטיסטיים כדי להבין איך האתר שלנו עובד.
- להציג לך פרסום ממוקד ורלוונטי יותר בפלטפורמות אחרות (רימרקטינג).
עם מי אנחנו חולקים את המידע?
אנו לא מוכרים את המידע האישי שלך. אנו חולקים אותו רק עם ספקי שירות מהימנים שעוזרים לנו לתפעל את האתר והשירותים שלנו, כגון:
- ספקי אחסון ענן.
- מערכות לניהול קשרי לקוחות (CRM) ומערכות דיוור.
- פלטפורמות פרסום וניתוח נתונים כמו גוגל ופייסבוק.
ייתכן שחלק מספקים אלו נמצאים מחוץ לישראל. העברת המידע תתבצע בכפוף להוראות הדין.
כמה זמן אנחנו שומרים את המידע?
אנו שומרים את המידע האישי שלך ללא הגבלת זמן, כל עוד הדבר דרוש כדי לממש את המטרות שלשמן הוא נאסף, או כדי לעמוד בדרישות משפטיות ובהוראות החוק (למשל, חוקי מס). לאחר מכן, המידע יימחק או יהפוך לאנונימי.
עוגיות ("קוקיז")
האתר משתמש בעוגיות כדי לתפקד כראוי ולשפר את חווית הגלישה. באפשרותך לנהל את העדפות העוגיות שלך דרך סרגל ההסכמה המופיע באתר. בנוסף, הינך רשאי לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אולם שימו לב שפעולה זו עלולה לגרום לפגיעה בחוויית השימוש באתר.
אבטחת מידע
אנו לוקחים את נושא אבטחת המידע ברצינות ונוקטים באמצעים סבירים כדי להגן עליו. עם זאת, חשוב לזכור שאף מערכת אינה חסינה באופן מוחלט.
הזכויות שלך לגבי המידע
על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לך מספר זכויות:
- הזכות לעיין במידע: הינך זכאי לבקש ולקבל עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.
- הזכות לתקן מידע: אם גילית שהמידע שאנו מחזיקים אינו מדויק, הינך זכאי לבקש את תיקונו.
- הזכות למחוק מידע ("הזכות להישכח"): הינך זכאי לבקש את מחיקת המידע האישי שלך, ואנו נטפל בבקשתך בהתאם לחובות המשפטיות החלות עלינו.
כדי לממש את זכויותיך, ניתן לפנות אלינו בכתובת המייל המופיעה למטה.
עדכונים למדיניות הפרטיות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם באתר, והמשך השימוש בו יהווה הסכמה לשינויים.
יצירת קשר
בכל שאלה או בקשה בנושאי פרטיות, ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל [email protected]